主觀退換貨
1、商(shang)(shang)(shang)城所(suo)售商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin),部分商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)自(zi)簽(qian)收(shou)之日(ri)起7個自(zi)然日(ri)內,可(ke)以申(shen)請無理(li)由退(tui)(tui)換貨,自(zi)簽(qian)收(shou)之日(ri)起7-15天,收(shou)取退(tui)(tui)貨金(jin)額(e)的20%作為退(tui)(tui)貨手(shou)續費,超過15天以上的主觀(guan)退(tui)(tui)換貨,概不(bu)處理(li)。
2、退換貨須知:
(1) 退回的商品需(xu)確(que)認包(bao)裝(zhuang)完好、數量準確(que)、不影響(xiang)二次(ci)銷(xiao)售;
(2) 退貨(huo)(huo)的同時,需退還發票原件和(he)相關文件(包(bao)含但不限于發貨(huo)(huo)單,收(shou)貨(huo)(huo)單,產品(pin)說明(ming)書,保修(xiu)卡等憑據);
3、不適(shi)用退換貨說明
商城(cheng)所售商品(pin)均為(wei)全新(xin)正品(pin),為(wei)保護消費者權益,以(yi)下商品(pin)不適(shi)用(yong)于退換貨:
(1) 根(gen)據客戶需求特(te)別訂購(gou)的商(shang)(shang)品(pin),如定制商(shang)(shang)品(pin)、代購(gou)商(shang)(shang)品(pin)、大批(pi)量訂購(gou)的商(shang)(shang)品(pin)等;
(2) 易耗品(pin)、一次(ci)性產品(pin)、特價商品(pin);
(3) 根據商品性質,經客戶在(zai)購(gou)買時確(que)認不宜退貨的代(dai)購(gou)類(lei)商品;
(4)任何非瑞(rui)浩(hao)商城出售或未能出具瑞(rui)浩(hao)開(kai)具購買發(fa)票的商品;
(5) 影響(xiang)二次銷售(shou)的商品。
4、影響(xiang)二次銷(xiao)售的范圍包括但不限(xian)于以下情況:
(1) 外包裝損壞(huai)、已拆封、開包、使用過或缺(que)少配件的商(shang)品;
(2)因不可(ke)抗力造成(cheng)損壞(huai)或因自(zi)身使用、維護(hu)、保(bao)管不當造成(cheng)損壞(huai)的商品(pin);
(3) 未經授權的維修、誤用、碰撞(zhuang)、疏忽、濫用、進液、事故、改(gai)動、不正確(que)的安裝所造成的商品質(zhi)量問題,或撕毀、涂改(gai)標貼、機(ji)器序(xu)號、防偽標記;
(4)在退回公司的(de)過程中,因瑞浩(hao)以外的(de)原因造(zao)成(cheng)損壞的(de)商品。